よくあるご質問

こんなお悩みやご質問のある方は、お気軽にご相談ください。

1.どのような人が利用できますか?

徳島県内にお住まいの、見えない・見えにくい方、聞こえない・聞こえにくい方、そのご家族や支援者の方がご利用いただけます。

2.利用するのに料金はかかりますか?

原則として無料です。
ただし、講座や研修の内容によっては、資料代等が必要となる場合があります。

3.どのような相談ができますか?

例えば次のような相談が可能です。

  • スマートフォンやパソコンの使い方
  • 音声読み上げ(VoiceOver、PC-Talker など)の操作
  • 点字入力や点字ディスプレイの利用
  • 音声の文字化や文字表示アクセシビリティ機能の紹介
  • 支援機器・アプリの選び方
  • ICTを活用した生活・就労・学習に関する相談
4.電話やメールでの相談はできますか?

はい、可能です。
相談内容によっては、来所やオンラインでの対応をご案内する場合があります。

5.直接センターに行かないと相談できませんか?

電話・メール・オンライン相談にも対応しています。
来所が難しい場合は、まずご相談ください。

6.訪問サポートはありますか?

相談内容によっては、訪問対応が可能な場合があります。
詳細は事前にお問い合わせください。

7.ICTサポーターとは何ですか?

障がいのある方のICT活用を支援するボランティア・支援者です。
センターでは、ICTサポーターの養成研修やスキルアップ研修を実施しています。

8.ICTサポーターになるにはどうすればよいですか?

センターが実施する「ICTサポーター養成研修」を受講していただく必要があります。
開催時期や募集案内は、センターからのお知らせをご確認ください。

9.福祉機器展や体験会は誰でも参加できますか?

原則として、障がいのある方、そのご家族、支援者の方が参加可能です。事前申込が必要な場合もあります。

10.最新の情報はどこで確認できますか?

センターの公式ホームページやSNS、メール案内などでお知らせしています。

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